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Gewaltfreie Kommunikation

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Verfasser: Basu, Andreas; Faust, Liane

Verfasserangabe: Andreas Basu ; Liane Faust

Jahr: 2010

Verlag: Freiburg, Haufe

Reihe: TaschenGuide; 208

Bücher

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Inhalt

Die beiden Kommunikationstrainer zeigen, wie es gelingen kann, in Gesprächen schrittweise Win-win-Situationen herzustellen, also auch in Konfliktfällen Lösungen zu entwickeln, die beide Parteien zufriedenstellen; mit Praxisbeispielen, Checklisten und Übersichten.