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Zweigstelle: bib Lounge, 3. OG	Standorte: Byk Tom	Standort 2:	Status: Verfügbar	Frist:	Signaturfarbe:	Vorbestellungen: 0

Ein US-Angestellter packt aus über seine Erfahrungen in Nobelherbergen zwischen New York und New Orleans.

Ein Enthüllungsbuch über den Dienst in Luxusherbergen, so wie es der Untertitel suggeriert, hat der Autor mitnichten vorgelegt. Tomsky, ein Pseudonym, hat seine eigenen Erfahrungen als Page, im Zimmerservice und an der Rezeption im US-amerikanischen 5-Sterne-Hotelgewerbe niedergeschrieben. Zusammengefasst: In (US!-)Luxushotels wird gelogen, betrogen und bestochen. Fehlen dürfen dabei natürlich auch die üblichen Horrorklischees nicht: Da legen Gäste Kakerlaken auf den Tresen, die angeblich aus ihren Zimmern stammen; da uriniert ein Page in das Parfüm eines Gastes, der knickrig mit Trinkgeld ist; da werden aus der Wand gerissene Handtuchhalter mit Lederfesseln im Hotelzimmer entdeckt. Auch fiese Tricks des Personals werden breitgetreten: wer ein kostenloses Upgrade oder doch nur das Standardzimmer mit Blick in den Hinterhof erhält. Fazit: Der angepeilte Voyeurismus wird nur mäßig bedient; echte Informationen sind Raritäten; die US-Hotellerie ist offenbar nicht mit der hierzulande vergleichbar. Insiderreports mit Tiefgang boten S. Hirsbrunner (ID-A 44/13) und Anna K. ("Total bedient", ID-A 15/12). (3)